? 河北福彩排七中奖规则:同安公司之星曾煥太 服務之星 廈門公交集團 - 河北排列7
 
服務之星
 
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    從1997年開始開公交車,現在是650快線駕駛員的曾煥太已經是個“老師傅”了。平時優質的服務,讓乘客對他贊不絕口;工作認真、積極主動,也讓公司的同事對他十分敬佩。他自己也說,雖然做公交駕駛員這行并不輕松,但干了這么多年,他覺得自己干得還不錯。

服務態度好 好人好事數不勝數

    曾煥太對乘客總是非常熱心,他的領導告訴記者,時常接到乘客的表揚信、表揚電話,稱贊曾煥太服務態度好,做了許多好事。當中最出名的大概就數“雨傘”事件了。

    那是去年的事,有一天大雨,乘坐曾煥太車輛的一位老婆婆沒有帶傘,看到車外瓢潑大雨,曾煥太拿起手邊的傘給了這位婆婆,讓她下車的時候拿去用。老婆婆很感動,就想問曾煥太的名字,說以后好把傘還給他,曾煥太連連擺手說“不用了”。這之后,他也沒把這件事放在心上。結果三個月后的一天,一群準備到附近寺廟敬香的老人上車,其中一位正是那位老婆婆,她認出了當班的司機正是三個月前借給自己雨傘的好司機,于是對曾煥太說:“總算找到你了,可惜今天我沒有帶傘來還給你?!彼婧?,她還中斷了自己的行程,先到了曾煥太所在公司,專程告訴公司的人要表揚這位駕駛員。這“雨傘”事件一下子讓曾煥太在同事間出了名。

為開好車 總結了三要點

    三年都被評為“五星駕駛員”,曾煥太對于如何開好車,有著自己的經驗。他告訴記者,開好車有三個要點。第一要安全?!爸灰狄蛔?,就要牢記交通法規,行車的時候要注意路況?!痹撈?,他平時開車總是很注意控制速度,不要忽快忽慢,這樣有突發情況也能及時反應??貿檔牡詼鲆?,曾煥太認為是要讓車上的客人坐得舒服。他打趣地說,要是開到目的地,全車的人都吐了,那車開得就太糟糕,所以要避免這種情況,他都盡量不踩急剎車。不僅如此,他還總結了一個防暈車的小竅門,教給那些坐車時容易感到不舒服的老人?!壩欣習⑵嘔姑簧銑?,就說覺得聞到汽油味想吐。這時候我就會跟阿婆說,我們現在開的不是汽油車,不會有汽油味,然后再讓她不要還沒上車就想著會暈車,轉而想想自己的孫子孫女、想想家人,這樣就不會覺得難受了?!弊齪們傲礁鲆愕幕∩?,曾煥太覺得必不可少的第三點,就是注意車況?!骯ぞ咭愫?,才能服務好乘客?!痹撈看緯齔登?,都會十分注意檢查車輛。

   “五星級駕駛員”對曾煥太來說,既是壓力,也是動力?!把沽κ且蛭懈噯思嘍轎?,但是也更有動力。如果公司有評“六星駕駛員”、“七星駕駛員”,我也會沖上去,按照更高的標準要求自己。

 

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